No Dia do Corretor, a Affix Administradora de Benefícios, agradece a parceria e ressalta a importância desse profissional para toda a cadeia de saúde
SÃO PAULO – A Affix Administradora de Benefícios, empresa especializada em planos de saúde coletivos, comemora o dia do corretor de saúde ressaltando a importância desse parceiro comercial e sua missão de orientar as pessoas quanto às melhores opções de saúde e de ajudar a manter o bem-estar e a saúde dos beneficiários.
Para o sócio fundador e CEO da Affix, Pedro Rezende, os corretores, parceiros da empresa, são especialistas em vendas e fundamentais para apresentar e auxiliar a definir os planos adequados a cada pessoa e simplificar o entendimento do produto que a empresa oferece aos clientes, negociando as melhores condições. Além de atuar na etapa de venda do plano de saúde, o corretor acompanha o seu cliente, auxiliando a esclarecer sobre todos os detalhes e utilização do plano contratado, podendo orientar também nas questões como movimentações, melhores práticas, alterações cadastrais e pagamentos. O corretor é um especialista que fideliza seu cliente também com um pós-venda.
“Temos o corretor como único parceiro para a comercialização de nossos planos de saúde. São mais de 11 mil profissionais de vendas em todo o Brasil que nos ajudam a atender nossos beneficiários com eficiência e segurança. Merecem todo o nosso respeito e agradecimento. Seu trabalho é muito importante para todo o mercado de planos de saúde. São eles os intermediários entre nós, as operadoras e os clientes”, declara Pedro Rezende.
Nesse período de pandemia, os meios digitais foram imprescindíveis para manter o relacionamento entre os corretores e seus clientes com a mesma segurança e confiança, que no meio presencial. O perfil 100% digital da Affix permitiu a seus parceiros comerciais atenderem os beneficiários e buscarem novos clientes por meio do site e aplicativos como o Venda Online, Portal do Corretor e o aplicativo do corretor.
Segundo o diretor Comercial, Marketing e Relacionamento da Affix, Régis Costa, os parceiros comerciais mantiveram os atendimentos com uma performance exemplar. “Um time de especialistas auxilia e dá todo o suporte aos nossos corretores nas 19 regiões que atuamos. Oferecemos também treinamentos para nossos parceiros em todas as localidades para atender com eficiência pelo meio virtual. Nossos recursos digitais e apps destinados exclusivamente a nossos parceiros de vendas têm ajudado a manter a qualidade de atendimento no pré e pós-venda”, afirma Régis Costa.
Os parceiros comerciais podem acessar o Vendas Online da Affix, e caso ainda não tenha acesso é só pedir o login para as plataformas parceiras. O Portal do Corretor fica dentro do site da Affix e o aplicativo Affix Corretor está disponível nas lojas Android e iOS. Esses sistemas digitais permitem ao corretor e ao cliente permanecerem em casa, nesse período de pandemia.
