Em filme que ilustra a ação, banco digital destaca simplicidade, transparência e preço acessível do seguro: "já tava na hora de o seguro de vida evoluir"
Desde o lançamento do Nubank Vida, em dezembro do ano passado, já são mais de 101 mil contratos ativos, com cobertura que totaliza mais de R$ 10,5 bilhões?
Em levantamento com clientes com o seguro de vida do Nubank ativo, cerca de 50% declararam ter contratado esse tipo de cobertura pela primeira vez
SÃO PAULO – Sob o conceito "o seguro morreu de velho", o Nubank inicia hoje a veiculação de sua primeira campanha para promover o Nubank Vida, produto que marcou a entrada do banco digital no setor brasileiro de seguros em dezembro do ano passado. O filme produzido para a ação (aqui) utiliza expressões regionais brasileiras que personificam e anunciam a “morte” dos seguros velhos e ultrapassados, abrindo espaço para a nova proposta criada pelo Nubank para o mercado securitário.
Com tom divertido, a peça desafia as práticas burocráticas, a papelada e os termos técnicos de difícil compreensão para os clientes e que tradicionalmente imperam neste segmento. Desde o lançamento do Nubank Vida, já são mais de 101 mil seguros ativos, com cobertura que totaliza mais de R$ 10,5 bilhões.
"A expressão 'o seguro morreu de velho' nunca foi tão verdadeira. O Nubank Vida representa a evolução desse produto, com linguagem simples, contratação 100% digital, transparente e personalizável, em total contraste às velhas e ultrapassadas práticas do mercado de seguro de vida, ainda dominado pelos bancos tradicionais", afirma Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank. "Nossa nova campanha mostra que é possível falar sobre seguro de vida de um jeito leve e descontraído, com toda a importância que esse produto tem como ferramenta de proteção financeira para diversas pessoas e famílias", complementa.
Ao longo do filme, de modo descontraído, o Nubank recorre a uma série de expressões tão típicas do Brasil quanto "o seguro morreu de velho" para ilustrar a passagem do seguro ultrapassado e burocrático que dá espaço ao novo e descomplicado, com a chegada do Nubank Vida. "Bateu as botas"; "foi para o beleléu"; "esticou as canelas", entre outras figuras de linguagem são mencionadas. Ao final, a assinatura da campanha atesta a transição do velho para o novo: "já tava na hora de o seguro de vida evoluir".
Além do vídeo veiculado, ao longo dos próximos dias, o banco digital vai sustentar a campanha em suas redes sociais e canais digitais com divertidas postagens e anúncios que reforçam o caráter evolutivo do Nubank Vida no mercado de seguros. Um dos pontos a ser explorado é a substituição – no processo de contratação – dos termos técnicos e burocráticos por uma linguagem simples e de fácil compreensão. O termo "capital segurado" foi modificado para "valor total da cobertura", em vez de “abrir sinistro" o cliente vai "acionar o seguro" e o "prêmio" é chamado simplesmente de "pagamento mensal".
Simples e acessível: o primeiro seguro de vida de metade dos clientes Nubank
Em levantamento com clientes com contrato ativo do Nubank Vida, cerca de 50% deles afirmam que o seguro de vida do Nubank foi o primeiro contratado por eles para esse tipo de seguro, cujo valor total de cobertura já supera R$ 10,5 bilhões. Atualmente, são mais de 101 mil seguros Nubank Vida ativos.
O produto marca a estreia do banco digital no mercado de seguros com a proposta de ser a evolução das tradicionais opções disponíveis a partir de atributos como simplicidade e preços acessíveis, com a liberdade de escolha da proteção adequada ao momento de vida do cliente. Essa customização permite que o preço médio inicial seja de R$ 9,00, sem reajuste por idade durante cinco anos, e varia conforme a cobertura escolhida.
Com a proposta de democratizar o seguro de vida, todas as profissões de risco, muitas vezes rejeitadas devido à alta periculosidade da ocupação, estão contempladas. O seguro também cobre pandemias como Covid-19 e doenças geralmente excluídas, como diabetes.
O gerenciamento do Nubank Vida é 100% digital e todo o processo de contratação, incluindo a simulação e confirmação do serviço, leva menos de um minuto diretamente no aplicativo do Nubank. Além do atendimento 24 horas da equipe do banco digital, essa agilidade também inclui prazos rápidos de pagamento de indenização garantidos pela Chubb – seguradora responsável pelo Nubank Vida -, que estruturou uma equipe dedicada e revisou fluxos e processos para o produto.
A Chubb é a maior seguradora de propriedade e responsabilidade civil de capital aberto do mundo, com presença em mais de 54 países e territórios. A nova solução do Nubank utiliza como base as capacidades de integração do Chubb Studio, a plataforma digital global recém-lançada pela seguradora.
SOBRE O NUBANK
O Nubank foi fundado em 2013 para libertar as pessoas de um sistema financeiro burocrático, lento e ineficiente. Desde então, por meio de tecnologia inovadora e excelente atendimento ao cliente, a empresa vem redefinindo o relacionamento das pessoas com o dinheiro em toda a América Latina. Com operações no Brasil, México e Colômbia, o Nubank é hoje o maior banco digital independente do mundo, reinventando a vida financeira de mais de 34 milhões de clientes.
O Nubank atingiu esse patamar ao oferecer um cartão de crédito sem anuidade, totalmente gerenciado por um aplicativo, hoje usado por cerca de 20 milhões de usuários, e uma conta digital, livre de tarifas, atualmente utilizada por cerca de 30 milhões de brasileiros. O Nubank também oferece empréstimo pessoal transparente e descomplicado, um programa de benefícios com pontos que nunca expiram, uma conta para pequenas e médias empresas e seguro de vida. Em 2020, a empresa anunciou a aquisição da corretora digital Easynvest, uma das primeiras corretoras a oferecer acesso online à Bolsa no Brasil, que possui mais de 1,5 milhão de clientes e R$ 23 bilhões de ativos sob custódia.
O Nubank, ao longo dos sete anos de sua história, levantou mais de US$ 1,2 bilhão com alguns dos investidores de tecnologia mais conhecidos do mundo, Sequoia, DST, Tencent, Tiger, Kaszek, Founders Fund, Dragoneer, TCV, Redpoint, Ribbit, GIC, Whale Rock, Invesco and QED.
O Nubank foi eleito pela revista Forbes como o melhor banco do Brasil — e um dos melhores do mundo — por dois anos seguidos, em 2019 e 2020. Também foi reconhecido pela revista Fast Company como a empresa mais inovadora da América Latina e o "challenger bank" mais valioso pela CB Insights.
Hoje, o Nubank é uma empresa global, com escritórios em São Paulo (Brasil), Cidade do México (México), Buenos Aires (Argentina), Bogotá (Colômbia), Durham (Estados Unidos) e Berlim (Alemanha). Foi fundado em 2013 em São Paulo, pelo colombiano David Vélez, e tem como cofundadores a brasileira Cristina Junqueira e o americano Edward Wible.
