SÃO PAULO – Além de liderar as vendas neste 1º bimestre de 2025 (com mais de 200 mil novas vidas), a Amil comemora outro indicador ainda mais relevante.
Neste mesmo período, a empresa apresentou uma performance de atendimento ao cliente melhor que a média do setor e também melhor que seus principais concorrentes.
O número de NIPs da Amil junto à ANS caiu mais de 20% em relação ao mesmo período do ano anterior.
A empresa saiu de 7,1 NIPs a cada 10 mil beneficiários para 5,7 NIPs a cada 10 mil beneficiários.
Nesse primeiro bimestre de 2025, a média do mercado de grandes operadoras (acima de 100 mil vidas, de acordo com o critério da ANS) foi de 5,9 NIPs a cada 10 mil beneficiários.
