Da Redação | Blog do Corretor
SÃO PAULO – Na semana passada, as corretoras do mercado paulistano foram surpreendidas pela instabilidade no sistema SisWeb, uma plataforma que, entre outras funções, é responsável pela geração de relatórios gerenciais que organizam e programam o pagamento de comissões dos corretores.
Desenvolvida pela Trindade Tecnologia, a SisWeb conquistou, ao longo de sua trajetória, um alto grau de confiabilidade do mercado, algo que poucas empresas conseguem. Isso se deve, em grande parte, ao fato de ser um sistema que acessa o cadastro de corretores e acompanha o fluxo de produção das corretoras, desempenhando assim um papel estratégico.
No entanto, mesmo as tecnologias mais confiáveis não estão imunes a intercorrências. E, na semana passada, pela primeira vez, “o sistema apresentou problemas na geração de relatórios de comissão no mercado”, segundo relatou uma fonte.
Diante do ocorrido, as redes sociais tornaram-se um canal essencial para a comunicação entre as corretoras e seus públicos. Empresas como a Estilo e a Plataforma Vida, por exemplo, divulgaram comunicados importantes dirigidos aos seus colaboradores, nos quais pediam a compreensão dos corretores e prometiam regularizar a situação até esta segunda-feira (23).
Ciente da reação do canal de vendas, a Serra aproveitou a oportunidade para informar, por meio das redes sociais, que seu sistema financeiro conta com uma espécie de no-break, o que garantiu até 95% dos pagamentos de comissões. Além disso, a empresa provocou a concorrência ao publicar imagens de recibos acompanhadas da frase em letras garrafais: “Enquanto uns postam notas de desculpas, a gente gera comprovantes de pagamento”.
