É sempre um privilégio encontrar espaço na agenda de uma executiva para uma entrevista tão aguardada. Graças aos avanços da tecnologia, a distância entre São Paulo e Nova Lima (MG), onde está localizada a sede da Aurora Saúde, não foi um obstáculo para o nosso encontro. A Aurora Saúde, que já conta com 14 mil beneficiários em apenas um ano de atividades, é a primeira operadora fundada por duas mulheres, Marcela Meneses de Matos e Liliane Freitas.
Com sua operação por enquanto limitada ao Estado de Minas Gerais, a Aurora celebrou recentemente seu primeiro ano de existência com uma festa memorável. “Se daqui há 10 anos, a gente tiver de contar a história da Aurora, a gente vai ter de dizer que chegamos em São Paulo através do Blog do Corretor. E a gente se sente muito mais reconhecida hoje em São Paulo graças ao Blog”, lembra Marcela, enquanto formulo perguntas a respeito da operadora que nasceu da coragem e da força da mulher. Antes, porém, de falarmos sobre o sucesso da Aurora, vamos voltar no tempo para conhecer a origem da nossa entrevistada.
Há 30 anos, a mãe de Marcela, uma comerciante do setor de autopeças, já desafiava um mercado predominantemente masculino. Não por acaso, Marcela Meneses nasceu com o DNA das vendas. Em 2005, Marcela iniciou sua trajetória profissional como estagiária na área comercial da Unimed-BH e permaneceu na cooperativa por 11 anos, chegando a coordenar todas as lojas de venda própria da operadora. “Quando eu entrei, a Unimed-BH não tinha 500 mil vidas. Saí de lá em 2016 com mais de 1,2 milhão de vidas”, confessou.
A Unimed-BH foi apenas o ponto de partida de uma carreira que já mostrava sinais de ascensão, impulsionada por números impressionantes. Marcela também atuou na Promed e na Premium Saúde, onde sua carreira tomou rumos ainda mais desafiadores. “Eu pensava que ia me aposentar na Premium, mas saí de lá quando ela foi vendida para a Hapvida”, relembra.
Com Liliane Freitas na superintendência assistencial e um excelente relacionamento com Flávio, o visionário fundador da Premium Saúde, Marcela Matos recusou o convite para participar do processo seletivo da Intermédica, que acabara de chegar em Minas Gerais. “Nem perguntei o salário. Eu estava muito bem, estava muito feliz e não tinha interesse em sair”, afirmou.
No entanto, o destino tinha outros planos para Marcela e Liliane. Na semana seguinte, após recusar o processo seletivo da Intermédica, Marcela recebeu uma mensagem de Flávio que mudaria tudo. “Meninas, eu gostaria de falar com vocês amanhã, às 07h da manhã”.
Flávio havia vendido a Premium para a Hapvida e, para expressar sua imensa gratidão, já que em dois anos e meio a operadora passara de 42 mil vidas para 120 mil vidas, ele queria bonificá-las.
Após sair da Premium Saúde, ela assumiu a diretoria comercial no Grupo NotreDame Intermédica, de Minas, onde esteve até o início da fusão com o grupo Hapvida, quando saiu poucos meses depois para fundar a primeira operadora comandada por duas mulheres.
Com o êxito da Aurora, Marcela Matos e Liliane Freitas, que já gozavam de boa reputação junto ao mercado como executivas do mercado, transformaram-se em um símbolo de resistência, por terem enfrentado um setor predominantemente masculino, pelo domínio de marcas tradicionais e pelos fortes laços que unem as famílias de Marcela e Liliane. “Eu falo que a Aurora deu muito certo porque a Liliane é muito humana. Como enfermeira de formação ela tem uma preocupação com o bem-estar do outro. A gente vende aquilo que o dinheiro não compra. Então não é porque somos uma operadora de planos de saúde que a gente não vai se colocar na dor do outro também”, concluiu.
