SÃO PAULO – Após o confisco da poupança dos brasileiros, no início do governo Collor, nos anos 90, o cenário econômico do Brasil era de “terra arrasada”. Não vivenciou essa hecatombe quem tem menos de 30 anos.
Foi um pesadelo(!)
Naquela ocasião, ouvi de alguém uma opinião com a qual podemos fazer uma analogia com dias atuais. “Pode haver a crise que houver, mas ninguém fica sem comprar comida”, ponderava o meu interlocutor.
No cenário político/econômico atual, laranjas (quem diria!) ocupam a pauta da agenda governamental, sucessivas denúncias paralisam investimentos e os recorrentes escândalos de corrupção reforçam o clima de insegurança jurídica no País.
Neste cenário medonho, o mercado de planos de saúde, porém, no que pese a estagnação da economia, pode ser comparado ao setor alimentício da Era Collor. Pode haver a crise que houver, mas ninguém fica sem um plano de saúde. Descontado, obviamente, aqueles que efetivamente não conseguem pagar o seu.
Está aí, talvez, a explicação do sucesso contínuo de algumas Operadoras de planos de saúde, Ameplan é uma delas, cujo crescimento exponencial resiste ao recrudescimento do setor.
Crescimento
No ano de 2018, com crise e tudo, a Ameplan cresceu 5% em vidas e 14% em faturamento. Um marco(!); já em 2019, a Operadora pretende crescer 10% em vidas e 17% em faturamento.
A Ameplan Saúde é uma dessas operadoras que, a despeito da crise criada pela vaidade e/ou incompetência dos homens, segue firme e avança alguns dígitos a cada ano. Suas festas, responsáveis pelo lançamento de campanhas de incentivo, são indubitavelmente o registro desse termômetro.
Lembro-me bem da primeira festa da Ameplan para a qual fomos convidados. Comparada a esta sobre a qual falaremos neste post, houve um salto qualitativo e quantitativo que também salta aos olhos.
Evento
No último dia 07/02 (quinta-feira), o Club Homs, na Av. Paulista, foi cuidadosamente decorado para receber os convidados da Ameplan. Em grande estilo, a Operadora promoveu o lançamento da “Campanha 3 em 1”, ação voltada à maximização dos resultados nas segmentações dos produtos Adesão e PME (Pequenas e Médias Empresas) e procura, ainda, responder com algum reconhecimento adicional toda a cadeia de venda, independentemente de sua estrutura.
Lotação
Não há como fazer uma estimativa de público, mas o amplo espaço do Homs ficou lotado e segundo o diretor comercial Laureci Zeviani, o evento superou as expectativas. “Nossos eventos, sempre no início do ano, já se transformaram em uma tradição. No final de cada ano, os parceiros já começam a perguntar pela festa e pelas novidades que podemos trazer”, lembra. Zeviani revela ainda que o crescimento da Ameplam só faz aumentar a responsabilidade e preparar a equipe comercial para o desafio de superar seu próprio recorde. “Os eventos que realizamos para o lançamento de campanha, são sempre maiores a cada ano. Isso acabou nos trazendo a responsabilidade de nos superar a cada ano. E já estamos no 7º ano de campanha com este formato!”, destaca.
Prêmios
Foram sorteados durante o evento:
Ameplan – tv 59’, Samsung Galax S9, Notebook e um Tablet;
Affix – duas viagens ao Nordeste;
Divicom – dois prêmios de R$ 1.000,0;
Hebron – dois aparelhos de grill;
Dentalpar – dois prêmios de R$ 500 reais.
Cabalístico
Indagado a respeito da escolha do nome da campanha, Zeviani explicou: “Existe um certo simbolismo em torno do número 3 para a Ameplan em 2019. O Presidente anunciou 3 inaugurações de novos recursos preferenciais; o Superintendente trabalha com 3 Pilares importantes dentro da Gestão; a Diretoria Comercial tem 3 frentes de atenção; a Diretoria de Riscos Assistenciais tem 3 grandes metas para o bom gerenciamento do custo assistencial, etc. Portanto, a Campanha presta uma homenagem a este número, ao mesmo tempo em que cria um top of mind da nossa campanha que faz mais pelos parceiros”, disparou.
Opinião
O evento da Ameplan agradou a gregos e troianos. Não obstante os sorteios por presença e os prêmios da campanha, o jantar, que trazia um cardápio diversificado, bebidas e muitas frutas, agradou e muito ao corretor. Esta ainda é seguramente a estratégia mais eficiente para agradar o corretor de plano de saúde e garantir a presença dessa chamada "força de venda".
Crítica
No que pese o sucesso da festa da Ameplam, que alcançou todos os seus objetivos, um detalhe escapou (e sempre escapa) da impecável organização do evento: o DJ exagera no volume do som que deveria alcançar uma altura confortável aos nossos tímpanos, permitindo aos convidados falar sem necessidade de quase gritar para ser entendido. Pelo menos durante os primeiros 60 minutos que antecedem o evento, uma música suave (ou mesmo de balada, mas com o volume baixo) permitiria um diálogo mais confortável entre os convidados que tanto têm a dizer nestes momentos em que se (re)encontram. Uma vez Iniciado evento, o volume alto poderia então ser liberado.
Campanha 3 em 1
1ª premiação (raspadinha – mais de 8.100 prêmios):
Para cada contrato entregue na Operadora, o corretor levará a cartela para raspar e descobrir qual o seu brinde ou prêmio em dinheiro, que vai até R$ 1.000,00.
2ª premiação (bônus por contrato):
De 0 a 199 vidas, divididos em seis faixas, pagamento de um bônus em dinhierio, que inicia em R$ 60,00 até R$ 1.000,00.
3ª premiação (reconhecimento para os campeões):
Quarenta viagens para Punta Cana (República Dominicana) all inclusive. A campanha reconhecerá os melhores em cada função dentro da cadeia de vendas, seja o empresário, funcionário administrativo, vendedor, gerente ou supervisor. O departamento comercial ainda vai promover uma premiação especial ao “vendedor pendência zero”, como reconhecimento pela venda com qualidade.
A Ameplan – afinada com a tendência de rede verticalizada – inaugurou naquele mesmo dia 7, um PS no Tatuapé com ambulatório médico e já em março próximo será inaugurado o primeiro hospital do Grupo – o Hospital Zona Norte.
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