A Bradesco Seguros, sabemos, não é lá essas coisas, quando se trata da comunicação com o Canal Corretor.
Com exceção de eventuais Circulares lançadas no mercado com informações a respeito da atualização de valores em suas tabelas, além de encontros esporádicos com as principais corretoras, a Bradesco não costuma fazer uso dos canais que falam diretamente com os corretores.
Importante destacar, entretanto, que não estou aqui a criticar o conteúdo, mas a forma.
Depois que a ficha caiu e o País adotou a quarentena em razão do “professor” covid-19, as operadoras Blue Med, Unimed Guarulhos, Cruz Azul e Trasmontano (PME), de acordo com informações de alguns corretores, estariam com suas vendas suspensas.
Num primeiro momento, pode-se criticar a decisão dessas empresas, mas, pensando de forma racional, é possível enxergar uma lógica na decisão que nada mais é do que um corte na própria carne.
Não é o caso aqui de me aprofundar nessa questão, mas lembremos que a saúde suplementar já é há muito atacada por outro vírus: o da judicialização. Agora, com uma pandemia em curso, contrato é sinônimo de distrato.
E neste caso, a Justiça está certíssima(!)
As demais empresas estão firmes e até usando os preciosos canais de divulgação para orientar seus associados e seus corretores, enquanto as vendas – em home office – seguem a todo vapor.
Mas… e a Bradesco?
Alguns corretores até acusam este blogueiro de omissão, por não ter ainda questionado o posicionamento da Bradesco Seguros, que, segundo eles, suspendeu a venda do produto PME, sem dar uma explicação convincente ao Canal.
De acordo com os corretores queixosos, não é mais possível emitir uma nova proposta através do sistema da Bradesco, enquanto esta justifica "problemas de sistema"
Ninguém acredita nessa versão.
“Faz onze dias que não consigo emitir uma proposta da Bradesco. Certamente há centenas de propostas paradas e outras tantas em estudo à espera de emissão”, informou um corretor ao Blog.
Enquanto isso, folders com o logotipo da Bradesco, pululam nas redes sociais.
Os corretores juram que se trata de fake news.
Enquanto isso, por via das dúvidas, as propostas dos corretores vão sendo redirecionadas.
Como dizia o Velho Guerreiro, “quem não se comunica se trumbica”.