Ivaldo (Gerente Casa do Corretor – Unidade Paraíso) e sua equipe de corretores
A já conhecida Casa do Corretor, mais uma vez atua na vanguarda e realiza um excelente trabalho que tem auxiliado muitos corretores.
Através da contratação de um escritório altamente especializado no segmento de Seguros e Planos de Saúde, a Correa de Souza Advogados, estão sendo ministradas palestras sobre Responsabilidade Civil e Criminal dos Corretores.
O Blog do Corretor se interessou pelo tema e, em contato com o Dr. Alcides Correa de Souza Junior e a Dra. Valéria Carafizi, foi selada uma parceria através da qual os advogados do renomado escritório publicarão, de forma periódica, informações sobre o nosso mercado que virão diretamente ao encontro dos interesses do corretor que leva a profissão a sério.
Segundo o Dr. Alcides, este trabalho que já vem sendo realizado há algum tempo na Casa do Corretor tem trazido grande benefício aos corretores, à Corretora e às operadoras.
Nos últimos anos, apesar de bem colocada no ranking das maiores Corretoras, o nível de ações judiciais em que corretores estavam envolvidos na Casa do Corretor foi praticamente reduzido a zero.
Dra. Valéria Carafizi (Advogada) e Ivaldo (Unidade Paraíso)
Além da mínima quantidade de ações até hoje, segundo seus Advogados, a Corretora da Pedro Américo jamais perdeu um processo, pois com uma atuação conjunta – Diretores, Corretores e Advogados -, trabalham sempre preventivamente e revertem quaisquer demandas em clientes satisfeitos.
Ainda segundo o Dr. Alcides, este trabalho acaba transformando um cliente insatisfeito em um novo cliente, pois ao final de cada caso o cliente acaba dando mais credibilidade ao Corretor, à Corretora e até ao Plano de Saúde. É a velha máxima de que “Se a vida lhe der um limão faça uma limonada”.
Em cada caso em que há uma intervenção do escritório de Advocacia, uma saída para o cliente é encontrada, ou com migração do plano, ou com alinhamento com a operadora, ou até mesmo com um acordo para sanar eventual falha; afinal, nós, Corretores, também erramos e muitas das vezes somos culpados por nossos clientes sem que possamos em nada ajudar.
Além disso, a Casa do Corretor, segundo seus advogados, fornece o suporte jurídico como um atrativo a mais para os corretores, pois o escritório está contratado para dar treinamento nas questões de venda, mas também tem atendimento preferencial e diferenciado em eventuais questões pessoais.
Em nossa conversa, pudemos perceber com o Dr. Alcides, que muitos corretores, que às vezes estão envolvidos em problemas pessoais como divórcio, aluguel, nome sujo, e outros problemas, encontram no suporte jurídico a solução dos seus problemas e o resultado é uma transformação pessoal na vida daquele corretor.
Vamos torcer para que outras Corretoras adotem o mesmo modelo que beneficia Corretoras, Operadoras e, principalmente, aquele que, em alguns casos, torna-se o “saco de pancadas”: o corretor de planos de saúde.
Parabéns a Casa pela iniciativa.
Corretor Feliz e Preparado é Corretor Vitorioso!