Com informações do 247
A Caixa Seguradora foi considerada a empresa do mercado segurador com o melhor atendimento ao cliente. A seguradora venceu a categoria seguros, previdência e capitalização do Prêmio Consumidor Moderno, considerado a mais importante do país no ramo de atendimento ao consumidor.
Para o superintendente de relacionamento com o cliente, Antônio Campoi, o prêmio é um reconhecimento de que a empresa está no caminho certo. "A premiação mostra que a seguradora conhece muito bem os brasileiros e trabalha para cuidar bem das conquistas dos clientes", explica Campoi, que concorre, por voto popular, ao Hall da Fama no Prêmio Consumidor Moderno por promover o foco na excelência dos serviços aos consumidores.
O prêmio
Realizado pela revista Consumidor Moderno, o prêmio analisa os principais canais de contato das empresas com seus consumidores e analisa em conjunto o desempenho das empresas participantes. O reconhecimento ganha importância em um momento em que o consumidor detém cada mais poder nas relações de consumo. A entrega dos prêmios será em 30 de maio, em São Paulo.