De acordo com relatos de um corretor parceiro do Blog, a Bradesco Seguros, após a realização de uma atualização em seu sistema de informática, estaria causando um transtorno nunca antes identificado na seguradora que se impõe no mercado com uma certa empáfia. Segundo ele, após essa atualização, os boletos de seus clientes da carteira do seguro saúde estariam sendo emitidos este mês sem o código de barra.
Como pagar a parcela do plano de saúde, então?
“A Central de Atendimento da Bradesco Seguros está congestionada e os atendentes tentam minimizar dizendo que isso está acontecendo com todo mundo, como se essa declaração justificasse o transtorno pelo qual os meus clientes estão passando”, diz o corretor que garantiu não ser possível realizar a operação (emissão de boleto) pela internet.
Para quitar a parcela de seu plano, ainda segundo o corretor, o cliente teria de ligar na congestionada central de atendimento, quando então é avisado que deverá aguardar um prazo de 48h para o envio do documento.
