Por Moby Corretora | Karem Soares
Ao evitar o deslocamento, flexibilizar as atividades feitas em home office e ao mesmo tempo interagir presencialmente com os colaboradores, a Moby Corretora de Seguros adotou a dinâmica do expediente híbrido com toda a equipe. As atividades presenciais acontecem todas às segundas e terças, tendo uma escala presencial programada, conforme as necessidades das demandas. A corretora é especializada na venda de seguros online e a equipe de gestão se planejou para acompanhar o rendimento do time 100% em home office, durante o período de isolamento.
Uma pesquisa realizada pela HR Tech Pulses, plataforma que permite acompanhar o ambiente organizacional, o engajamento e a performance das equipes apontando o direcionamento por meio do Termômetro do Novo Normal, medindo a percepção dos colaboradores sobre essa adaptação ao novo formato de trabalho, a base de dados da ferramenta que tem mais de 2 mil respondentes, indica que 71% dos colaboradores que estão trabalhando na modalidade híbrida, estão gostando muito do formato. Em comparação, só 49% dos que estão trabalhando no regime presencial, responderam que estão satisfeitos com o modelo.
Para a sócia gestora da Moby, Liliane Barros, foi preciso dialogar com os sócios para definir uma estratégia, mas acima de tudo, ouvir o time foi fundamental para a tomada de decisão sobre como conduzir o expediente, no que se refere ao retorno das atividades presenciais. “Durante a pandemia, flexibilizamos os benefícios, além de criar um programa de saúde mental, porque já esperávamos um cenário delicado que os nossos colaboradores poderiam passar, por conta do isolamento social. Quando conduzimos a estratégia de adotar o expediente híbrido, com as atividades presenciais em duas vezes na semana, percebemos que essa flexibilidade despertou uma grande motivação em todos. E poder proporcionar esse ajuste foi essencial para a qualidade de vida de toda a equipe. A disprupção da tecnologia nos auxilia ao acompanhar o rendimento no formato híbrido, porque temos contato presencial com toda e equipe”, explicou.
Ao mencionar sobre novas tendências, Arley Boullosa relata que esse formato não altera nos resultados, só facilita. “Ao pensar que os que te dão suporte na empresa não conseguem alcançar as metas definidas em planejamento, é um mero equívoco. Da mesma forma que é necessário estar presente no escritório, é possível conduzir o expediente em home office. O híbrido veio para ficar e é um diferencial competitivo na empresa, quando falamos na atração e retenção de talentos”, concluiu.