Quando a família cresce, a saída do dono da casa é ampliá-la, criar mais cômodos para abrigar com mais conforto os filhos e até mesmo os netos que virão.
Foi mais ou menos isso que aconteceu na Casa de número 50 da Rua Pedro Américo no Centro de São Paulo.
O endereço, antes castigado pelos “zumbis” da cracolândia, seria modelo de reconstrução do Centro, caso a prefeitura de São Paulo estivesse comprometida, entre outros, com a revitalização daquela área do centrão e não apenas em aplicar multa de trânsito e fundar partido político – unicas atividades que Kassab faz muito bem.
Mas, como diz a música de Geraldo Vandré, “quem sabe faz a hora, não espera amanhecer”.
Sílvio Toni arregaçou as mangas e fez a parte dele.
Com investimentos da ordem de R$ 400 mil, a Sul América e a Qualicorp somaram seu “poder de fogo” com o da Casa do Corretor e aquilo que um dia fora um desejo de Sílvio, pôde finalmente tornar-se realidade.
E foi nessa realidade moderna, inovadora, cercada de tecnologia e conforto, que fomos recebidos pelo Sílvio Toni, sócio-diretor da Casa do Corretor que, entre um gole e outro de café, concedeu uma rápida entrevista para o Blog do Corretor.
“Somos o 1º lugar em vendas de Qualicorp no Brasil e o 2º lugar em vendas de PME – Sul América” – orgulha-se Sílvio que justifica o volume de negócio pelo grande número de parceiros (ao ponto de precisar ampliar a Casa), mas principalmente “pelo apoio logístico e uma remuneração (comissão) rentável que gera benefícios ao corretor” – continua. “Somos a maior produção do mercado e não é com a compra de produção. É com produção própria”- garante.
Com uma atenção especial no PJ, foi montado um departamento semelhante ao das operadoras:
Uma equipe de profissionais qualificados assume as negociações do contrato e da implantação da apólice.
O departamento conta ainda com equipamento médico, enfermeira e um médico (Dr. Darckson Teixeira [ex-Amil e ex-Avimed], respondia pelo departamento há bem pouco tempo, mas, falecido na semana desta entrevista, foi substituído pelo Dr. Flávio Cretelli Jr.
Essa equipe da Casa assume o que a operadora teria de fazer: analisa o histórico de saúde de cada funcionário, permitindo com isso que o contrato seja implantado mais rapidamente na operadora.
Mas o que chama atenção mesmo é a transformação do espaço que hoje Eliete Brito (fiel escudeira de Sílvio Toni) chama de “Show Room da Casa”.
O espaço foi, indubitavelmente, resultado de uma ideia arrojada.
Por algum momento o visitante pensa que está numa loja de departamento ou na sala de estar da sua própria casa.
Amplo, o salão possui vários ambientes (alguns com TV, semelhantes a sala de visitas de uma confortável residência), onde o corretor pode receber o possível cliente servindo cafezinho, se deslocando de um ambiente para outro e ainda com vista panorâmica para a rua.
Ali centralizam-se a divulgação e as vendas do Sul América (PME e PJ), os projetos por adesão da Qualicorp e o cobiçado plantão, resultado de um extraordinário investimento em campanhas no Google, administrada pela Agência Link, a responsável pelo designe deste Blog – diga-se de passagem.
O corretor que faz plantão na loja (como ficou conhecida essa unidade da Casa do Corretor), tem de ser polivalente, já que a ele cabe a responsabilidade de atender ao eventual cliente que visita a loja (transeunte), o chat (do site da Casa) e os chamados do 0800 (nacional), já que a campanha do Google não se limita ao Estado de São Paulo.
Na sequência, apresentamos uma rápida entrevista que Sílvio Toni concedeu ao Blog do Corretor.
E começamos com uma provocação.
BLOG DO CORRETOR
Sílvio, comparando as Corretoras de planos de saúde de São Paulo com uma emissora de TV, qual emissora seria a Casa do Corretor?
SÍLVIO TONI
[Fez uma pausa por alguns segundos e sem precisar entrar em detalhes, revelou]: Eu sou o pai da criança e o nosso objetivo é a liderança. Quem você acha que eu quero ser?
BLOG DO CORRETOR
Quanto foi investido nessa reforma?
SÍLVIO TONI
Foram investidos R$ 400 mil. Qualicorp e Sul América entraram com R$ 100 mil, cada uma e a Casa do Corretor com R$ 200 mil.
BLOG DO CORRETOR
Já foi recuperado o investimento?
SÍLVIO TONI
Ainda não, mas estamos próximos de recuperar. Com aproximadamente oito treinamentos semanais (quatro somente de Qualicorp) e a maior distribuição de indicações do mercado, mantemos um ritmo frenético no investimento do profissional e na infra estrutura que lhe dá suporte.
BLOG DO CORRETOR
De todas as Unidades da Casa do Corretor, qual é o seu xodó?
SÍLVIO TONI
O meu xodó é o ABC – o berço da assistência médica no Brasil. Eu e o João ainda vamos investir muito por lá.
BLOG DO CORRETOR
Quais as características de um empresário bem sucedido nessa área?
SÍLVIO TONI
Para começar, aqui na Casa não levamos substitutos para as viagens sorteadas pelo corretor, para o corretor [alfineta]. Além disso, para ser bem sucedido o empresário deve:
Recolher os impostos devidos;
Pagar ao corretor;
Pagar as premiações;
Ter boa liderança – comercial e administrativa.
Eu poderia ter um barco para passar meus finais de semana em alto mar, mas prefiro invetir na Casa do Corretor.
BLOG DO CORRETOR
Qual o seu critério para admitir um vendedor?
SÍLVIO TONI
O profissional de vendas deve ser reciclado, treinado, mas independente disso eu consulto a ficha policial dele.
BLOG DO CORRETOR
Lamentável, isso ainda ser necessário, não é Sílvio?
SÍLVIO TONI
Existe o corretor de Seguros e existe o “pastinha”. Corretor de seguros é o profissional habilitado pelo SUSEP. O pastinha é o profissional de venda que vai aonde as operadoras não conseguem chegar. [Sílvio aproveita a oportunidade para se autodefinir e num exercício de humildade se declara um “pastinha“].
A Casa do Corretor é hoje, como você vê, uma Corretora preparada, estruturada para receber o corretor e oferecer a ele as ferramentas que ele precisa para ser bem sucedido na profissão.
Mas se ele quiser apenas conhecer a nossa loja, as portas estão abertas e eu estou aqui para recebê-lo, tomar um café, enfim.
Será com muita alegria.
BLOG DO CORRETOR
Muito obrigado pela entrevista.
Entrevistado: Sílvio Toni
Corretora: Casa do Corretor
Endereço: Rua Pedro Américo, 50 – República – Centro -SP
Telefone: 11 2244-3333
Colaborou na configuração das fotos: Alex da Silva
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QUENTINHA
Amanhã tem Qualicorp no Hotel Jarauá.
O tema: premiações.
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CLUBE DE SAÚDE
Hoje, 04 de julho, conforme adiantamos aqui, será inaugurado do espaço que a Qualicorp reservou aos produtos Golden Cross, Intermédica e Medial. O Clube de Saúde – sob a batuta de João Drumond e a coordenação de Sérgio de Andrade e Fábio Pini, está localizado na Rua Líbero Badaró, 425 – 20º andar.
Compareça!
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Nesta segunda o Progrma Segura Brasil entrevista Roberto Medeiros, um dos diretores do Grupo NRaduan. O Programa, como você já sabe, é transmitido pelo canal 9 da NET e pelos canais 72/99 e 186 da TVA. Se você não tem TV a cabo ainda pode assistir pelo site da emissora que transmite ao vivo, hoje, às 23h.
