SÃO PAULO – A Allianz Seguros lamenta as vítimas e se solidariza com os seus familiares, como também com os moradores que tiveram os seus bens atingidos devido à passagem do ciclone extratropical, que resultou em fortes chuvas no Rio Grande do Sul.
A companhia segue trabalhando para ajudar os corretores e segurados da região e dar andamento aos sinistros ocorridos no local. Para isso, a Allianz Seguros está realizando uma série de ações especiais. As medidas adotadas pela seguradora incluem:
- Trabalho conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores, para acompanhamento de cada atendimento e fornecimento de todo o suporte adequado aos clientes;
- Disponibilização de guincho dedicado, para a remoção de veículos segurados atingidos;
- Estruturação de dois pátios para recolhimento dos veículos;
- Análise do sinistro, com times focados na regulação dos processos e no contato com clientes e corretores;
- Contato com os corretores parceiros locais para auxiliar no atendimento aos segurados.
