Por Alexandre Grolla
O Oscar do atendimento brasileiro
O Prêmio Época Reclame Aqui surgiu há oito anos a partir de uma iniciativa do portal ReclameAQUI para reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento. Em 2013, a Revista Época se juntou ao projeto e fortaleceu a premiação, imprimindo em suas páginas o Guia das Melhores Empresas na opinião do consumdor.
Ao longo dos anos, a premiação, almejada por empresas de todos os segmentos de atuação que lidam diretamente com o público, cresceu e se consolidou como a maior premiação de atendimento no País,
Conhecida pelos rigorosos critérios de participação, o prêmio ReclareAqui projeta as empresas comprometidas com o bom atendimento ao consumdor.
O rigor e a transparência da premiação que movimenta mais de 1.400 empresas no Brasil, fazem do ReclameAqui o mais respeitado prêmio de atendimento no Brasil (só no ano passado 351 empresas, que concorriam em 93 categorias, movimentaram cinco milhões de votos).
Pelo quarto ano consecutivo, a Biovida Saúde está entre as indicadas para receber, na categoria Planos de Saúde, o prêmio conhecido como o "Oscar do Atendimento no Brasil.
Nesta última terça 31/07, a campanha de votação para o ano de 2018, foi apresentada aos gestores e multiplicadores da operadora, pelo diretor comercial, Franco. Entre as peças criadas, voltadas para colaboradores, clientes e parceiros, estão cartazes, banners, ímã de geladeira, bottons, adesivos, etc. além de terminais de votação instalados em locais estratégicos da empresa.
Importante destacar ainda, que a Biovida se classificou em 1º lugar no ano de 2016 e continua entre as três primeiras em volume de votos, desde que iniciou a participação na premiação, em 2015, ao lado de grandes operadoras de atendimento nacional, sendo uma das únicas com público restrito a São Paulo.
