Ações promovem bem-estar para o colaborador que atua anywhere office, além de proporcionar alto desempenho nas entregas para o corretor de seguros
Por Lojacorr | Rodrigo Duarte
BELO HORIZONTE – A Lojacorr ampliou seu parque de máquinas, promovendo um ampla aquisição e substituição de computadores por equipamentos de alta performance e ferramentas digitais. A maior rede de corretoras de seguros independentes do país vem expandindo o número de contratações (passou de 87 colaboradores em janeiro de 2021 para 156 em maio de 2022), de modo que a renovação tecnológica atende seus colaboradores de forma plena, para que os trabalhos sejam realizados com mais eficiência, visando apoiar o corretor de seguros em suas demandas, para que possam ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor.
A ação, que eleva a empresa a um patamar ainda mais alto como marca empregadora, iniciou em abril do ano passado, e hoje todos os colaboradores novos e antigos estão com equipamentos mais atualizados e robustos. “Nossa busca é pelo cuidado com o colaborador, equipando-o com notebook, mochila, monitor, mouse, teclado e suportes de teclados que proporcionam ergonomia, tomando todo o cuidado com a logística dos equipamentos durante a pandemia, com segurança sanitária. Dessa forma, todos os times podem trabalhar com alto desempenho em qualquer lugar do país”, explica Alex Martins, head de Tecnologia da Rede Lojacorr.
Com a pandemia de Covid-19, o trabalho remoto não só foi implementado pela empresa, mas desenvolvido de forma constante para trazer melhor eficiência e aumentar a produtividade. A ampliação do parque tecnológico otimizou este panorama. Além de equipamentos, a ação buscou ferramentas digitais que permitem compartilhamento entre as pessoas, em nuvem, com segurança cibernética e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e em acordo com o compliance. Os colaboradores contam ainda com novo chat para troca de mensagens, servidores com maior capacidade de armazenamento e unificação dos endereços de e-mails.
Saúde do colaborador e aplicação do conceito de anywhere office
O trabalho remoto dentro da Rede Lojacorr vai muito além do home office. O diretor de Tecnologia e Operações, Sandro Ribeiro, comenta que as ações concretizadas na área tecnológica prezam pelo conceito de anywhere office, quando o colaborador pode trabalhar em qualquer lugar. “Os novos equipamentos e ferramentas digitais têm um papel de apoiar o trabalho no dia a dia, facilitando a troca de informações e a colaboração entre os times. O ‘anywhere’ muda as nossas formas de trabalhar e de nos comunicar, quando os times estão todos os dias online, e as ferramentas e equipamentos devem apoiar isso”, esclarece
“A proposta de trabalho anywhere office veio com um pacote de soluções a serviço do melhor desempenho dos colaboradores, que aumentou exponencialmente no período”, afirma Dirceu Tiegs, diretor (CHRO) de Gente e Gestão da Rede Lojacorr, que aponta benefícios que vão além da tecnologia, proporcionando bem-estar. “Ergonomia, ajuda de custos para internet, ferramentas para trabalho remoto, apoio psicológico, experiência de onboarding 100% digital são alguns exemplos, junto com equipamentos portáteis de alto desempenho, que nos permitem mobilidade e acesso muito rápido, com migração de uma reunião a um atendimento em diferentes plataformas. O escritório da Lojacorr cabe na nossa mochila”.
Antes da contratação do novo Parque de Máquinas, foram feitos vários estudos de viabilidade dos equipamentos e necessidades. Segundo o analista de Infraestrutura Rodrigo de Lima Wippel, o formato anterior previa máquinas alugadas, que nem sempre eram modernas e adequadas. Esse foi um dos primeiros fatores para validar o investimento em inovação tecnológica, priorizando por equipamentos eficientes, e que podem ser utilizados por um período maior com qualidade. “O índice de satisfação e impacto do colaborador foi excelente. Priorizamos dar todas as orientações de uso e cuidado para a durabilidade das máquinas e saúde do colaborador, além do melhor aproveitamento do tempo. Esses equipamentos tinham também que ser compatíveis com o novo formato de trabalho que a empresa está implantando de anywhere office”, relata.