Ainda sob o impacto da RN 413, divulgada pela ANS numa segunda-feira, véspera de feriado (premeditadamente?) sobre a qual ainda dedicaremos um artigo (ou uma crônica), os corretores tentam juntar os caquinhos que sobraram de suas certezas e seguem vendendo o que ainda tem para vender.
Mas, em meio às hecatombes que estamos vivendo, eis que surge uma notícia que merece a nossa atenção.
Nossa justa atenção(!)
Em parceria com a revista Época, o site Reclame Aqui, como faz todos os anos, promoveu mais uma votação entre os internautas, com o objetivo de eleger a empresa mais bem avaliada no atendimento ao público.
Os três sites das Operadoras, BioVida, Trasmontano e HarpVida foram as finalistas na categoria “excelência no atendimento”.
Entre as três concorrentes, BioVida ficou em primeiro lugar.
Prevent Senior, que dispensou os corretores de seu departamento comercial, parece que não conseguiu ganhar qualidade nos serviços, além do aumento em suas receitas.
Se, além do respeito ao atendimento virtual pelo qual foi premiada, a BioVida mantiver um bom atendimento aos seus associados, fortalecer a sua rede credenciada e conquistar a expertise da concorrente que não gosta de corretor, a Operadora ganhará prêmios em outras categorias.
Para quem duvida que a BioVida ocupou o pódio, confira aqui.
Para conhecer todas as empresas que participaram, clique aqui.