SÃO PAULO – Enquanto o País segue sôfrego em busca de um rumo que o conduza de volta à rota do crescimento e das conquistas democráticas das quais foi desviado, o mercado de planos de saúde segue, investindo e apostando na superação de grande parte de todas as mazelas da Terra de Pindorama.
No último dia 19 (segunda-feira), de forma quase discreta, uma nova Corretora foi inaugurada em São Paulo.
Sea Route Assessoria de Benefícios é mais um projeto de Alex Sandro Ferreira, que já atua na área de Seguros na região de Atibaia, onde recentemente manteve uma litigiosa sociedade.
Depois de comprar sua parte na referida sociedade, livrar-se dos grilhões contratuais e perceber-se senhor absoluto do seu próprio negócio, Alex deu mais um importante passo alcançando o mercado de São Paulo. Para tanto, o empreendedor precisava de uma gerente com trânsito livre entre as Operadoras e com um bom relacionamento com os corretores.
Eis que surgiu o nome de Neide Sales.
Neide, carregada de talentos, também conhecida por disputar os holofotes com os patrões, teve dificuldade de se manter à frente de projetos como o que encarou recentemente na Nova Affinity. “Neide é uma gerente que tem de ter autonomia para atuar, ela sabe lidar com essa liberdade”, disse uma das vendedoras presentes ao evento de inauguração da Corretora durante o qual foi apresentada a nova equipe desenhada pela gerente cheia de personalidade.
A negociação entre Neide Sales e Alex Sandro durou o tempo necessário para que as garantias reservadas a ambos – como contrato de dois anos com multa para o caso de rescisão e mais a pleiteada autonomia da gerente – pudessem ser firmadas.
Talvez esteja aí o modelo pelo qual Neide alcaçará o seu sucesso. Alex, seu novo diretor, é discreto, tímido, simples e não faz questão de “sair na foto”. Neide faz isso por ele. Basta observar o vermelho intenso que cintilou entre os convidados. A lady in red só disputou a intensidade da cor com a embalagem do vaso de orquídea que adornou o ambiente, conforme o leitor poderá conferir nas fotos. E ela não o usou por acaso. Vermelho é a cor da paixão. Neide tem paixão pelo que faz.
A seguir acompanhe a entrevista com o Alex Sandro, concedida na Corretora onde ele dará plantão. Um prédio novo, moderno, amplo, localizado a apenas alguns metros do metrô Tatuapé.
Blog do Corretor:
Fora a sua matriz, esta é a segunda filial. Você já pilota uma Corretora de Seguros em São Pulo e uma Plataforma de Saúde em Atibaia há quase dois anos. Diante de um quadro econômico tão desolador, o que motivou você a investir em mais um empreendimento?
Alex Sandro:
Na verdade foi a Neide que me incentivou. Nós nos conhecemos há quase dois anos, temos uma boa afinidade, analisei o desenho do projeto que ela me apresentou e eu topei. Nós fechamos o ano passado, se eu não estiver enganado, em segundo ou terceiro lugar, em vendas de Amil; em janeiro deste ano, demos início a uma parceria com o GNDI e em apenas seis meses já somos campeões de vendas no interior de Intermédica. Analisando essas condições favoráveis, faltava somente uma liderança para gerenciar as unidades.
Blog do Corretor:
Em sua apresentação, durante a inauguração, você lembrou que a equipe estava comprometida com R$ 200 mil no primeiro fechamento. Era uma brincadeira ou os números são de verdade?
Alex Sandro:
De verdade! Eu falei para ela que ia montar um negócio de primeira. Consequentemente, a produção também deve ser de primeira. E este é um prédio comercial, só nosso.
Blog do Corretor:
Quantos corretores começam amanhã a trabalhar aqui?
Alex Sandro:
Nós estamos com 10 no salão, devidamente contratados e uns 40 ou 50 externos. Como eu fiquei com a Plataforma do interior [referência à compra da sociedade com Dimitrius da New Planecon], eu acabei adquirindo uma Corretora no prédio da Porto Seguro, no bairro da Penha. O bom relacionamento, a amizade e o longo tempo da Porto Penha, 12 anos, permitiram que eu convencesse os corretores de Seguros. O projeto, aliás, já caminhava paralelamente, havia três meses. A Rute quem comandava. Com a vinda da Neide, o número de parceiros corretores só aumentou. Sem falar na facilidade de acesso. Estamos a um quarteirão do metrô e em local estratégico.
Blog do Corretor:
Como você quer ser reconhecido?
Alex Sandro:
Quero ser reconhecido por investir, crescer estruturado, com a cabeça de corretor de seguros mesmo, a categoria que realiza uma venda correta; quero ser reconhecido como líder de uma Plataforma que atinge 90% x 98% de confirmação, que não dar dor de cabeça para as Operadoras, pagamento pontual e merecido ao corretor… é assim que eu quero ser reconhecido.
Blog do Corretor:
Além de uma Plataforma bem estruturada e bem localizada, o que mais você está oferecendo como diferencial?
Alex Sandro:
Além dessa excelente estrutura, nós estamos fechando parceria com uma conceituada empresa de mailing para abastecer a nossa equipe com boas indicações.
Blog do Corretor:
Ainda tem mercado para as ações de leads?
Alex Sandro:
Há aqueles que trabalham com o marketing apelativo para gerar número, isso é uma realidade. Aqueles que geram indicações sem valor, só para gerar número e iludir o corretor. Na negociação com a empresa contratada, tivemos o cuidado de fazer uma boa escolha.
Blog do Corrretor:
Durante um recente evento da Trasmontano, tive a oportunidade de conhecer mais um corretor bem-sucedido. Conversando com ele, novamente, observei que esse tipo de corretor atua por conta própria. “Eu tenho casa, carro e o maior sonho de minha vida: um sítio. E sabe como eu adquiri tudo isso? Distribuindo folheto e mantendo o pós venda”, disse-me ele na ocasião. Pergunto: Apesar de necessárias e importantes, as indicações não contribuem com a acomodação do corretor?
Alex Sandro:
É complicado para quem quer fugir dessa cultura, principalmente o público de São Paulo. Em Atibaia eu já comecei a tentar mudar isso. Lá eu comprei uma lista de empresa e eu mesmo liguei na presença da minha equipe. É um pouco demorado o resultado, mas é garantido. Eu não compro lead em Atibaia há uns três meses. Lá eu tenho corretores que vendem porque distribuem folhetos.
Blog do Corretor:
Você revelou que trabalha com corretor de Seguros na outra unidade. Esses corretores chegam ao cliente do produto saúde, por intermédio de leads?
Alex Sandro:
Não! Eles chegam aos clientes pelos seus próprios meios. E por que as carteiras desses corretores de Seguros são saudáveis? Porque eles conhecem todos os seus clientes que foram indicados por amigos, por outros clientes, ou porque gostam do atendimento. É assim que o corretor de Seguros trabalha. É este conceito que eu quero trazer para o corretor de planos de saúde.
Blog do Corretor:
O corretor de seguros gosta do saúde.
Alex Sandro:
Não, eles acham que dá muito trabalho. Mas eu estou catequizando-os, estou mostrando que o saúde dar resultado. E eu estou conseguindo. Quero muito trabalhar com “susepados” [corretores que possuem a Susep].
Blog do Corretor:
E como foi a negociação do passe da Neide?
Alex Sandro:
Durante esses seis meses em Atibaia, eu comecei a ver que sozinho eu não ia dar conta. Era preciso um braço comercial mais ousado, que fizesse
cobranças, que estivesse mais presente e a Neide é essa pessoa. Ela vai gerenciar as duas unidades, São Paulo e Atibaia. Estamos casados pelos próximos dois anos, Manu [risos].
Blog do Corretor:
Para encerrar, faça um arrazoado sobre este momento.
Alex Sandro:
Foi tudo muito pensado. A Sea Route está na Penha, com a operação do [produto] automóvel, aqui e em Atibaia é somente saúde, contamos com uma produção prevista de R$ 400 mil, R$ 500 mil, até o final do ano, nós sabemos que temos capacidade para cumprir o desafio, e temos a pretensão também de mostrar ao mercado um conceito diferente na atuação.
Blog do Corretor:
Muito obrigado.
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