Companhia conquistou o prêmio na categoria 'Seguradoras', com o desenvolvimento do seu SuperApp
SÃO PAULO – A Seguros Unimed, seguradora cooperativista do Sistema Unimed, está entre as "100+ Inovadoras no Uso de TI 2021", premiação da IT Mídia, maior companhia de mídias de negócios do país, que reconhece os melhores projetos de inovação de empresas em 21 categorias. A Companhia venceu com o SuperApp, seu aplicativo de serviços, relacionamento e bem-estar, se destacando entre as seguradoras brasileiras.
O desenvolvimento da ferramenta é resultado de uma diretriz estratégica da Seguradora baseada na inovação e em investimentos em tecnologia digital, o que permitiu que a empresa fosse uma das primeiras a oferecer soluções digitais durante a pandemia de COVID-19, como teleorientação médica e odontológica, consultas online com especialistas e uma plataforma de psicologia, por exemplo.
Por meio da ferramenta, o segurado também tem acesso a uma solução completa de bem-estar, que inclui um orientador virtual com dicas de exercícios, alimentação saudável, qualidade do sono, cuidados com a saúde mental e até a verificação da sua pontuação de saúde – visando uma melhor qualidade de vida. A plataforma contempla ainda soluções relacionadas aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para 2030, incluindo aulas de inglês ministradas por ex-moradores de rua (plataforma Soulphia), com condições especiais para clientes. Além disso, o aplicativo também atende ao público geral, que pode baixá-lo para monitorar a saúde.
"A Seguros Unimed tem a Inovação Digital como uma de suas diretrizes estratégicas. Esse pilar norteia as ações da seguradora com um olhar atento ao futuro. Nos últimos anos, a empresa tem realizado investimentos expressivos em tecnologia e projetos estruturantes. De 2018 a 2020 foram mais de R$100 milhões", afirma Wilson Leal, Superintendente de Tecnologia e Inovação na Seguros Unimed. "O investimento na plataforma do SuperApp reforça o posicionamento da Companhia em ser, para o segurado e o público geral, um ecossistema completo de proteção à saúde, criando soluções que garantam melhor qualidade de vida e bem-estar às pessoas", completa o executivo.
Do ponto de vista empresarial, o SuperApp oferece um pacote de serviços relacionados a seguros, bem-estar e soluções bancárias, visando um suporte global aos clientes ao longo de suas vidas e com oportunidades de ascensão e venda cruzada para a Seguros Unimed e as cooperativas médicas Unimed, por meio de um market place integrado e uma corretora digital.
