Por Blog do Corretor | Da Redação
SÃO PAULO – Ao som de uma afinada banda que tocou de jazz a bossa nova, a MedSênior promoveu um evento para marcar a expansão de sua unidade médica localizada na Avenida Brasil. Durante a celebração, Fabiana Moraes, gerente regional da operadora em São Paulo, concedeu uma entrevista exclusiva ao Blog do Corretor, detalhando o impacto dessa novidade para os beneficiários, mas também para o canal de vendas.
“Essa unidade aqui da Avenida Brasil já existia; o que fizemos foi expandir. Com isso, o beneficiário terá acesso a novos exames e também ao Espaço da Mulher”, explicou Fabiana. O novo espaço, segundo ela, foi concebido para proporcionar maior conforto às mulheres, disponibilizando exames de rotina como mamografia, ultrassonografias e densitometria óssea. “Mas o homem também pode ser atendido. O espaço feminino é separado, justamente para que as mulheres se sintam mais à vontade, mas muitos desses exames são comuns para ambos os sexos”, completou.
A expansão também contempla a área de oftalmologia, que, conforme destacou Fabiana, está equipada com tecnologia de ponta e conta com profissionais renomados, como o Dr. Fabiano, diretor da área médica da MedSênior.
“A MedSênior aceita clientes a partir de 44 anos, sem limite de idade. Temos pacientes que chegam aos 100, 107 anos”, ressalta Fabiana, evidenciando o propósito da empresa em promover prevenção, saúde e qualidade de vida para o público sênior. Este ano, a operadora celebra não apenas o aniversário de 15 anos, mas também a marca de 30 mil beneficiários em São Paulo e 245 mil em todo o Brasil. “Um detalhe muito importante é o fato de a operadora ter conquistado a confiança do corretor, além, é claro, do cliente. Por esses motivos, estamos aumentando as vendas”, pontuou.
Embora a MedSênior siga o modelo de atendimento misto, com foco em credenciamento, a operadora mantém uma rede robusta, composta por 55 unidades em São Paulo, além das redes credenciadas. “Aqui em São Paulo, temos cinco unidades que funcionam como centros médicos, oferecendo consultas, exames e geriatria, entre outros serviços. É uma equipe muito grande, para acompanharmos realmente esse cliente e cuidarmos dele como um todo, mesmo ele utilizando a rede credenciada”, detalhou Fabiana.
Durante o evento, além do presidente da MedSênior, Maely Coelho, representantes de peso como diretores dos Hospitais Santa Catarina, Beneficência Portuguesa, São Camilo, e outros parceiros que compõem a rede credenciada da MedSênior marcaram presença. Também foram convidados executivos da Amil e Hapvida/NDI, reforçando a parceria estratégica entre as operadoras.
Fabiana ainda destacou a dedicação da equipe comercial da MedSênior em São Paulo, composta por Rafael Maganete, diretor nacional, ela mesma como gerente regional, e pelos gestores Bruno, Edi e Caparroz, este último responsável por operações em Campinas. “Nossa equipe está focada em visitar corretores, fomentar vendas e garantir que eles estejam bem-informados sobre o funcionamento da MedSênior”, afirmou.
Em um tom de gratidão, Fabiana encerrou a entrevista destacando o papel fundamental dos corretores no sucesso da operadora. “Quero agradecer ao mercado de São Paulo por nos receber tão bem e acreditar em nosso trabalho. Este resultado só é possível porque o mercado confia em nosso projeto. Sabemos o quanto o canal de vendas é exigente, e nos colocamos à disposição para esclarecer, quantas vezes forem necessárias, como a MedSênior funciona”, finalizou, emocionada.
O evento não só reafirmou o compromisso da MedSênior com a excelência no atendimento, mas também celebrou as parcerias que tornam essa jornada possível. Uma celebração que uniu música, relacionamento e, principalmente, um olhar atento ao cuidado com o cliente.
E com o canal de vendas!
