Seguradora atingiu a melhor nota em avaliação da Proteste e ainda recebeu a recomendação de compra “Escolha Certa”
SÃO PAULO – A Allianz Seguros foi eleita pela Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) como a “Melhor do Teste”, em relação aos principais seguros de automóvel do mercado, tendo atingido a nota mais alta – 72 – no ranking de avaliação geral. Com isso, a seguradora também recebeu a recomendação de compra “Escolha Certa”.
Em abril de 2021, a Proteste avaliou 237 cotações das dez maiores seguradoras do país, em Salvador (BA), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP). A metodologia do teste de seguro automóvel leva em consideração sete critérios: exclusão; âmbito territorial; bônus; franquia; assistência 24 horas; escolha da oficina; e indenização integral. Para a “Escolha Certa”, também é avaliada a relação custo x benefício.
Após análise de todos os critérios e o cálculo realizado pela Proteste, a Allianz foi a única a conquistar a avaliação Excelente Qualidade, com destaque à cobertura abrangente, a não cobrança de franquia em sinistros decorrentes de furto/roubo e por contar com um bom pacote de assistência 24 horas.
De acordo com David Beatham, diretor executivo de Automóvel, Massificados e Vida da Allianz Seguros, o resultado positivo da avaliação, com o primeiro lugar no teste, traduz os esforços que a seguradora vem realizando em inovação no seguro Auto, acompanhando tendências que agregam valor ao produto, deixando-o cada vez mais simples e flexível. “A Allianz investe, há anos, em processos baseados em simplicidade, conectividade e agilidade com foco no cliente, sejam segurados ou parceiros de negócios, para que todos tenham a melhor experiência com nosso produto, desde a cotação até a finalização do sinistro”, explica Beatham.
