SÃO PAULO – No mês em que as Corretoras dividem as vendas com a organização de eventos que marcam a confraternização entre seus parceiros e amigos, desta vez, houve um cuidado maior para não coincidir duas festas na mesma noite. Esta coincidência sobrecarrega os diretores comerciais e seus gestores, que têm de estar em dois, ou às vezes, três lugares na mesma noite. Não é fácil.
No dia 20 de dezembro, numa terça-feira, a BrazilHealth realizou a sua festa de confraternização no Bovinu’s Grill, na Augusta.
O evento contou com presenças importantes do mercado de planos de saúde. O que não é grande novidade, a julgar o prestígio e a boa reputação dos comandantes que seguram o leme da embarcação, mesmo em mar revolto.
O evento, que nos remetia a um passeio de cruzeiro marítimo (tema da próxima campanha de vendas da Corretora), contou com uma programação roteirizada: recepção (com os diretores e gerentes vestidos a caráter), homenagens aos parceiros, sorteios, jantar e uma animada banda musical.
Entre os homenageados, Amil, Qualicorp, Sul América, Bradesco, GNDI e outros, estava o Blog do Corretor.
Wagner Miramonte, (Miramonte Seguros) levou a primeira moto da noite;
O sagaz Bruno Duarte (Sagaz Corretora) levou a segunda moto zero km. Bruno, aliás, já foi contemplado outras vezes pela BrazilHealth;
E o sorteio do carro foi uma merecida surpresa, na opinião dos anfitriões.
Pedro, um corretor veterano, que participou da campanha por contar com vendas acima de R$ 3 mil, foi a revelação da noite. Pedro levou o carro zero km.
Naquela noite agitada não conseguimos realizar uma entrevista com os sócios da BrazilHealth, mas, por e-mail, Marcelo Reina, ao lado de seu sócio e parceiro, Leandro Sandor, respondeu às nossas perguntas.
Blog do Corretor:
Defina resumidamente o que foi o ano de 2016 para os negócios da BrazilHealth?
Marcelo Reina:
Foi mais um ano de muito trabalho e dedicação, focado em desenvolver mais estrutura e oportunidades com segurança, frente ao competitivo e agitado mercado, avançando assim em cada atuação. Com isso, estávamos nos preparando também para um 2017 com mais serviços, diferenciais, relacionamentos e oportunidades.
Blog do Corretor:
Alguma equipe nova foi criada este ano?
Marcelo Reina:
No início deste ano, passamos a contar com o talento e a expertise do Sérgio Cardoso (referência a Sérgio Cardoso Alves ex-Barela) para nos apoiar no comando do canal massificado, como também investimos em novas equipes de atendimento, conferentes, back office e novos supervisores; desenvolvendo ainda mais nosso administrativo, pós-vendas e comercial. Também desde 15/09, estrategicamente, inauguramos uma unidade em Campinas, para levar nossos diferencias e campanhas para as empresas e corretores do interior.
Blog do Corretor:
Com quantas equipes a BrazilHealth está operando?
Marcelo Reina:
Hoje contamos com cinco equipes de atendimento, entre Apoio Comercial, PJ e Pós-vendas, incluindo agora o canal Susep e ampliaremos para sete, no início de 2017.
Blog do Corretor:
Contamos com três sortudos nesta noite. Foram duas motos e um automóvel. Explique sucintamente qual foi a política da campanha.
Marcelo Reina:
Fizemos uma campanha de vendas em parceria com o grupo Amil, conquistada sob meta pela Brazil Health, em que uma das motos foi entregue diretamente ao campeão e a segunda sorteada entre os cinco primeiros colocados. No caso do carro, alinhamos um sorteio global entre os corretores que participaram com vendas mínimas de R$ 3 mil e tabela progressiva para maior número de cupons.
Blog do Corretor:
Você e o Leandro Sandor, seu sócio, ficaram satisfeitos com os premiados? Acharam justo?
Marcelo Reina:
Fizemos toda a campanha com muita transparência e carinho, ouvindo e dividindo sugestões com todo o comercial antes da promoção. Permanecemos atentos e concluímos que a percepção foi muito boa e gratificante em uma campanha deste porte dedicada aos corretores parceiros. Confesso também que foram emocionantes a vibração e a alegria. Foi contagiante. Emocionou a todos que participaram desta noite incrível, como foi possível conferir no momento dos sorteios e da entrega.
Em 2015 e 2016, também realizamos uma campanha de viagens para um resort no Nordeste, com muito boa aceitação comercial e em 2017 iremos promover uma nova, agora focando em um Cruzeiro especial pelo litoral brasileiro.
Blog do Corretor:
A BrazilHealth está preparada para as vendas online?
Marcelo Reina:
Sim. Há mais de seis meses estamos nos preparando para esta atualização no mercado, realizando vários treinamentos, reuniões e palestras que remetem ao mundo on-line, para que, de forma muito lúdica, nosso corretor parceiro já se ambientasse aos modelos de comercialização, enfatizando as oportunidades que surgirão aos que se prepararem e consequentemente agreguem esta vantagem comercial aos seus serviços. A partir de 2017, teremos inclusive serviços de digitação e transmissão on–line de propostas para corretores que ainda possam encontrar dificuldades de adaptação e novos treinamentos, devido ao grande sucesso desta experiência.
Blog do Corretor:
O que você espera para 2017?
Marcelo Reina:
Com toda humildade, primeiramente agradeço a Deus, como também aos clientes, corretores e parceiros pelo desafiador ano de 2016.
Acredito que teremos um 2017 muito bom, atento para evoluções neste nosso mercado e cada vez mais rápidas, balizando como o “mundo atual” em geral e assim teremos que estar ainda mais preparados, desenvolvendo e agilizando estruturas com serviços diferenciados e/ou até personalizados, atuando plenamente em todos os segmentos, como PME, Adesão e Empresarial, destacando também que o relacionamento não poderá ser “relevado”, em que contar com tecnologia é importante e soma, mas é muito especial “atender” e estar “próximo”, para “encantar a entrega de seus serviços”, gerando assim manutenção, oportunidades e o avanço planejado.
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