Em resposta ao post veiculado neste Blog, que mencionava um suposto ataque ao site da Porto, gostaríamos de esclarecer que não se trata de um ataque, mas sim de uma “instabilidade no sistema”.
Em contato com o Blog, a assessoria de imprensa da Porto informou que o canal de vendas pode ficar tranquilo, pois não houve ataque de hackers. Todos os esforços estão sendo direcionados para resolver o problema o mais rápido possível.
“Trata-se de uma inesperada instabilidade no sistema interno da Porto, mas estamos mobilizando nossa equipe de TI para que tudo volte a funcionar o mais rápido possível”, afirmou a assessoria.
Informações sobre a instabilidade já estavam sendo exibidas na página da Porto quando se tentava acessar o sistema. No entanto, a manifestação oficial da assessoria de imprensa reforça a importância e a seriedade com que a Porto está tratando a situação.
Reconhecemos que este é um trabalho que demanda paciência.
2 comentários em “Resposta da Porto à Matéria Publicada no Blog do Corretor”
Ah, por favor, que direito de resposta é esse?
Eles estão de zueira? Nobre, por favor entre em contato com 3, apenas 3 corretoras, pode escolher a que quiser e veja a quantidade de clientes, pme, empresariais, reclamando de guias, boletos, negativas de atendimento. A empresa colapsou, parou. Não é nada sistêmico, desde segunda capengando.. ontem, o sac não sabia mais o que dizer aos clientes e corretores. Esse (a) senhor (a) que ligou de assessoria de imprensa, deveria vir a público, [CONTEÚDO MODERADO], dar um prazo. Uma piada. Tomara que seu post alcance a NASA, que dê repercussão, pois desde o início da semana estamos sendo massacrados e eles não fazem nada. TI? [CONTEÚDO MODERADO].
Boa tarde, que surpresa!
Ontem passei o dia todo aguardando o sistema voltar.
Parecia realmente um filme, sabe, do tipo, ele está voltando. Nada.
Não sei vocês, mas me sinto desrespeitado quando vejo um post, um pedido de explicações, de conteúdos adicionais, onde a pessoa não diz nada. [CONTEÚDO MODERADO]. Se ele dissesse, olha, as 23:40 o sistema volta ok. Alguma coisa, mas vir a público e ler o que está sendo divulgado, de modo robotizado, me deixa decepcionado. Todas, sem exceção, [CONTEÚDO MODERADO].