Para que realmente serve uma agência reguladora?
No final do primeiro trimestre de 2015, um instituto de defesa do consumidor divulgou os setores líderes em reclamações. A medalha de bronze foi para setor de telefonia e telecomunicações, com índice de 13,71%. O esforçado setor financeiro conquistou um honroso segundo lugar, com 15,33%. Mas o grande campeão de reclamações foi ele, o setor …
Para que realmente serve uma agência reguladora? Leia mais »